书 名 《企业形象与公共关系》
定 价 8.10元/本
分 类 经营管理
图书类型 中专教育
组 编 中央农业广播电视学校
主 编 杨洪璋
指导老师 唐美健
出 版 社 中国农业出版社
出版日期 2001年11月
开 本 16
内容介绍编 写 说 明
由中央农业广播电视学校组织编写的全国农业广播电视学校经济与管理类专业文字教材，包括《市场经济基础》、《经济法与经济纠纷处理》、《法律基础与农村法规》、《金融与税收》、《计算技术》、《财会基础》、《基础会计》、《领导学概论》、《乡镇企业管理》、《营销原理与技巧》、《定价策略与技巧》、《企业形象与公共关系》、《乡村基层组织建设与社会管理》、《乡村经济管理》、《工商企业会计》、《农村合作经济会计》、《财务管理与分析》、《审计原理与实务》、《统计基础》、《实用会计电算化》、《会计模拟实践教程》等，全套共21册。
本套文字教材根据中央农业广播电视学校经济与管理类中等专业指导性教学计划编写，通过教学达到中等专业教育要求掌握的基本理论、基本知识和基本技能，解决经济管理工作中的实际问题，为农村经济建设培养应用型中等专业经济管理人才。
《企业形象与公共关系》是企业经营管理专业的一门专业课。该课程主要讲授公共关系和企业形象设计的基本理论，企业开展公共关系工作和形象设计的原则及一般操作方法。通过学习，提高学员公关技巧，提高从事公关和企业经营管理工作的能力。
为适应远距离广播电视教学特点，教材尽量做到通俗易懂，且安排了较多插图和表格，各章后附有本章内容提要（小结）和复习思考题；配合文字教材制作有录音、录像教并编写了教学辅导材料供教学和自学使用。
本套教材由中央农业广播电视学校唐美健任指导教师，负责组织编写并按照远距离广播电视教学要求对教材进行审定。
热诚希望广大读者对教材中不妥之处提出宝贵意见，以期进一步修订和完善。
目 录
第一章 企业形象与公共关系概述
第一节 企业形象
第二节 公共关系
第三节 企业形象与企业公共关系的联系与区别
本章内容提要
复习思考题
第二章 企业公共关系的建立
第一节 企业内部公共关系的建立
第二节 企业外部公共关系的建立
本章内容提要
复习思考题
第三章 企业公共关系的维系
第一节 企业公共关系的变化
第二节 企业公共关系的适应与改造
本章内容提要
复习思考题
第四章 企业公共关系的类型、原则与技巧
第一节 企业公共关系的类型
第二节 企业公共关系原则
第三节 企业公共关系技巧
本章内容提要
复习思考题
第五章 企业公共关系活动模式
第一节 战略性活动
第二节 战役性活动
第三节 战术性活动
本章内容提要
复习思考题
第六章 企业公共关系活动的步骤
第一节 筹划
第二节 实施
第三节 评估
本章内容提要
复习思考题
第七章 企业公共关系日常工作
第一节 交际性工作
第二节 协调关系
第三节 采集信息
第四节 咨询建议
第五节 编写宣传资料
本章内容提要
复习思考题
第八章 企业公共关系专题活动
第一节 展览会
第二节 庆典活动
第三节 赞助活动
第四节 记者招待会
第五节 处理危机事件
本章内容提要
复习思考题
第九章 公共关系传播
第一节 公共关系传播概述
第二节 公共关系传播媒介
第三节 公共关系传播媒介的选择
本章内容提要
复习思考题
第十章 企业形象设计
第一节 CI概述
第二节 企业导入CI
本章内容提要
复习思考题
教学辅导大纲
